OpenScape Business
Die OpenScape Business von Unify ist die ideale Kommunikationslösung für KMU. Die Telefonanlagen-Architektur ist so flexibel, dass Sie ohne Probleme mit klassische Telefone, IP oder DECT telefonieren können. Andere Eigenschaften sind:
VoIP-kompatibel
Zertifiziert am IP-Anschluss der Deutschen Telekom AG & Deutsche Telefon Standard AG. Weitere Netzbetreiber folgen.
Computerunterstützte Telefonie
Ausführliche Anruferlisten, VoiceMail, Favoritensuche, Präsenzanzeige und vieles mehr aus nur einer Software – UC Smart/Suite.
Individuell gestalten
Die OpenScape Business können Sie von Grund auf selbst zusammenstellen. Sie kaufen keine Lizenzen, die Sie letztenendes nicht benötigen.
Kostenlose Softwareupdates
Bei Kauf einer neuen OpenScape Business erhalten Sie das OSBiz Servicepaket für 3 Jahre kostenlos.
Leistungsmerkmale
- bis zu 500 Teilnehmer (im Netzwerk bis zu 1000 Teilnehmer)
- Integrierte Sprachdienste
- Präsenz-Management (Anwesenheitsstatus)
- Drag&Drop-Konferenz
- IM (Instant Messaging, d. h. Sofortnachrichten)
- Verzeichniszugriff mit Datenbankanbindung
und vielen mehr…
Gehäusegrößen
OpenScape Business X1
- nur Wandmontage
- 4 analoge (a/b), 8 digitale (UP0E), 4 ISDN (BRI), 20 IP und 16 Cordless (DECT/WLAN)-Teilnahmerschnittstellen
- Unified Communication Smart-Funktionen für max. 30 Teilnehmer
OpenScape Business X3
- für Rack-/Wandmontage
- 20 analoge (a/b), 24 digitale (UP0E), 20 ISDN (BRI), 500 IP und 32 Cordless (DECT/WLAN)-Teilnahmerschnittstellen
- Unified Communication Smart-Funktionen für max. 50 Teilnehmer
OpenScape Business X5
- für Rack-/Wandmontage
- bei Rackmontage: 52 analoge (a/b), 56 digitale (UP0E), 52 ISDN (BRI), 500 IP und 32 Cordless (DECT/WLAN)-Teilnahmerschnittstellen
- bei Wandmontage: 68 analoge (a/b), 56 digitale (UP0E), 52 ISDN (BRI), 500 IP und 64 Cordless (DECT/WLAN)-Teilnahmerschnittstellen
- Unified Communication Smart-Funktionen für max. 50 Teilnehmer
OpenScape Business X8
- für Stand-/Rackmontage
- 384 analoge (a/b), 384 digitale (UP0E), 128 ISDN (BRI), 500 IP und 250 Cordless (DECT/WLAN)-Teilnahmerschnittstellen
- Unified Communication Smart-Funktionen für max. 50 Teilnehmer
OpenStage- & OpenScape-Serie
OpenStage 10
- 3 fest programmierte Funktionstasten mit roten LEDs
- Lautstärketasten
- Tastenwahlblock
- Lauthören
- Steuertaste +/-
- Wandmontage
- verfügbar in 2 Farben (ice blue, lava)
OpenStage 15
- 3 fest programmierte Funktionstasten mit roten LEDs
- Lautstärketasten
- Tastenwahlblock
- Freisprechen
- Wandmontage
- verfügbar in 2 Farben (ice blue, lava)
OpenStage 30
- graphisches Display, 2 Zeilen, monochrom
- Tastenwahlblock
- 8 fest programmierte Funktionstasten
- 8 frei programmierbare Funktionstasten
- 3 Wege Navigator
- Steuertasten +/-
- Freisprechen (full duplex)
- Wandmontage
- verfügbar in 2 Farben (ice blue, lava)
OpenStage 40
- Schwenkbares graphisches Display, 6 Zeilen monochrom, Hintergrundbeleuchtung
- Optische Anrufsignalisierung
- Tastenwahlblock
- 8 fest programmierte Funktionstasten
- 6 frei programmierbare Funktionstasten
- 5 Wege Navigator
- Steuertasten +/-
- Freisprechen (full duplex)
- Anschluß für Hör-/ Sprechgarnitur
- USB Slave Schnittstelle
- Anschluß für OpenStage Key Module 40
- Anschluß für OpenStage Busy Lamp Field 40
- Wandmontage
- verfügbar in 2 Farben (ice blue, lava)
OpenStage 60
- Schwenkbares, grafisches TFT-Farbdisplay, 320 x 240 Pixel (QVGA), Hintergrundbeleuchtet
- Optische Anrufsignalisierung Tasten
- Tastenwahlblock
- 6 feste Funktionstasten (teils mit blauen LEDs ausgestattet)
- 8 frei programmierbare Touch-/Sensor-Tasten (beleuchtet) mit blauen LEDs (Funktions-, Kurzwahl- oder Leitungstasten)
- 6 Mode keys (Touch-/Sensor-Tasten, beleuchtet) mit blauen oder blau/weißen LEDs (z. B. zum Starten von Anwendungen)
- TouchSlider für die Lautstärkeregelung mit blauen/weißen LEDs
- TouchGuide zur Navigation
- verfügbar in 2 Farben (ice blue, lava)
- Headsetanschluss
- Bluetooth V2.0
- Externe Stromversorgung notwendigig
Hinweis: Alle Geräte der OpenStage-Familie sind als digitale, IP- oder SIP-Ausführungen erhältlich.
OpenScape DECT Phone
OpenScape DECT Phone SL5
- Großes 2,4″ (240 x 320 Pixel) TFT-Farbdisplay, 64.000 Farben
- 5-Wege-Navigationstaste
- Tastatursperre
- Frei programmierbare Display-Tasten
- Bis zu 500 Einträge für alle Verzeichnisse
- Kurzwahl
- Zugriff auf: LDAP-Telefondatenbank , HiPath Manager
- Anzeige der Rufnummer bzw. des Namens
- Full-Duplex Freisprechen
- Headset-Anschluss: Schnurgebunden (2,5 mm-Buchse) und Schnurlos mit Bluetooth
OpenScape DECT Phone S5
- 1,8″ (128 x 160 Pixel) TFT-Farbdisplay, 64.000 Farben
- 5-Wege-Navigationstaste
- Tastatursperre
- Frei programmierbare Display-Tasten
- Bis zu 500 Einträge für alle Verzeichnisse
- Kurzwahl
- Zugriff auf: LDAP-Telefondatenbank, HiPath Manager
- Anzeige der Rufnummer bzw. des Namens
- Full-Duplex Freisprechen
- Headset-Anschluss: Schnurgebunden (2,5 mm-Buchse) und Schnurlos mit Bluetooth
OpenStage M3
- Industrie-DECT-Telefon, Schutzklasse IP 65
- 1,8″ (128 x 160 Pixel) TFT-Farbdisplay, 64.000 Farben
- 5-Wege-Navigationstaste
- Frei programmierbare Display-Tasten
- Bis zu 500 Einträge für alle Verzeichnisse
- Kurzwahl
- Zugriff auf: LDAP-Telefondatenbank, HiPath Manager
- Anzeige der Rufnummer bzw. des Namens
- Full-Duplex Freisprechen
- Headset-Anschluss: Schnurgebunden (2,5 mm-Buchse) und Schnurlos mit Bluetooth
- Notruffunktionalität in 4 verschiedenen Ausführungen zu erhalten
Die UC-Clients
Ihnen stehen abhängig von der gewählten UC-Lösung (UC Smart oder UC Suite) verschiedene UC-Clients mit unterschiedlichen Funktionen und Integrationsmöglichkeiten zur Verfügung. Wählen Sie, abhängig von Ihrer Arbeitsweise, den für Sie optimalen OpenScape Business UC-Client aus, um Ihre tägliche Kommunikation zu erleichtern und den Kundenservice zu verbessern.
Standardfunktionen, die in jeder Client-Version zur Verfügung stehen, sind u.a. …
Anrufjournal
Wer hat wann angerufen und wen habe ich nicht erreicht? Das Anrufjournal gibt jederzeit darüber Auskunft und erlaubt die Kontaktaufnahme mit einem Klick.
Wählen per Mausklick
Sie finden die Rufnummer eines Kunden in einer Mail oder im Internet und möchten Kontakt aufnehmen. Kein Problem: Markieren Sie die Rufnummer und wählen Sie diese dann automatisch! Sie verlieren keine Zeit durch das Eintippen der Rufnummer am Telefon.
Präsenzanzeige
Behalten Sie den Überblick über die Verfügbarkeit und Erreichbarkeit Ihres Teams, auch standortübergreifend! Über automatisch generierte Ansagen zum Anwesenheitsstatus können Sie auch externe Anrufer über Ihren Status informieren.
Instant Messaging
Kommunizieren Sie über Chat in Echtzeit mit einem Kollegen, z. B. wenn dessen Telefon besetzt ist, Sie den Kollegen aber dennoch schnell erreichen müssen, weil Sie einen wichtigen Kunden am Telefon haben. Natürlich kann der Chat auch mit mehreren Teilnehmern erfolgen, ideal zur Abstimmung parallel zu einer Telefonkonferenz. u.v.m.
Anwendungsbeispiele
myPortal Smart
myPortal Smart bietet einfachsten Zugriff auf alle UC Smart-Funktionen wie z. B. Präsenzanzeige mit Favoriten, schnelle Suche nach Kontakten, Telefonbuch, Instant Messaging, Voicemail und Anrufjournale. Der UC-Client passt sich Ihrem Desktop an und lässt sich auf allen gängigen Betriebssystemen (Windows und Mac) installieren.
myPortal for Outlook
Viele Unternehmen nutzen Mircosoft Outlook nicht nur zum E-Mail-Verkehr, sondern auch zum Verwalten Ihrer Kundendaten. Mit UC Suite können Sie myPortal in Ihre Outlook integrieren.
myPortal to go
myPortal to go ist eine App für mobile Mitarbeiter mit Android, iOS Smartphones oder Tablets. Mobile Mitarbeiter haben somit Zugriff auf UC-Funktionen wie z.B. Präsenz, Sprachnachrichten oder Wählen aus den lokalen Kontaktdaten des Smartphones, egal wo und zu welcher Zeit sie unterwegs sind.
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